Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") spoločnosti Universal Export s.r.o. (ďalej len „dodávateľ") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri dodávaní tovaru a poskytovaní služieb v oblasti dovozu a vývozu zelenej (nepraženej) kávy a s tým súvisiacich poradenských a logistických služieb.

Tieto VOP sa vzťahujú výlučne na obchodné vzťahy medzi podnikateľskými subjektmi (B2B). Na spotrebiteľské zmluvy sa nevzťahujú.

Odlišné podmienky kupujúceho sú záväzné len vtedy, ak ich dodávateľ výslovne písomne potvrdil.

2. Uzatvorenie zmluvy

Zmluva medzi dodávateľom a kupujúcim vzniká:

• písomným potvrdením objednávky dodávateľom (e-mailom alebo iným písomným spôsobom),
• podpisom kúpnej alebo dodávateľskej zmluvy oboma stranami,
• vystavením zálohovej faktúry a jej úhradou zo strany kupujúceho.

Akákoľvek ponuka dodávateľa (vrátane cenovej ponuky) je nezáväzná, pokiaľ nie je výslovne označená ako záväzná a platnosť ponuky nie je obmedzená časovo.

3. Predmet plnenia

Predmetom plnenia je najmä:

• dovoz a predaj zelenej (nepraženej) kávy z krajín pôvodu (Kostarika, El Salvador, Thajsko, Angola, Dominikánska republika a ďalšie),
• sprostredkovanie priamych obchodných vzťahov s farmármi (Direct Trade),
• poradenstvo pri výbere odrôd, spracovateľských procesov a logistiky,
• zabezpečenie výsadby kávovníkov a pestovania kávy na mieru (Angola projekt),
• import, colné konanie a doprava tovaru.

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvádzané bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. K cenám bude pri fakturácii pripočítaná DPH v zákonom stanovenej výške.

Platobné podmienky:

• Záloha vo výške dohodnutej v cenovej ponuke je splatná pred expedíciou tovaru alebo začatím poskytovania služby.
• Doplatková faktúra je splatná do 14 dní od dátumu vystavenia, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak.
• Pri omeškaní s úhradou je dodávateľ oprávnený účtovať zákonný úrok z omeškania.

5. Dodacie podmienky

Dodacie lehoty sú orientačné a závisia od dostupnosti tovaru, sezóny zberu, logistických kapacít a colných procedúr. Dodávateľ nie je zodpovedný za omeškania spôsobené vyššou mocou, prírodnými katastrofami, epidémiami, štrajkami, colnými zdržaniami alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.

Miesto dodania je miesto určené kupujúcim v objednávke, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru, príp. odovzdaním prvému prepravcovi.

6. Vzorky a kvalita

Na žiadosť kupujúceho je dodávateľ pripravený poskytnúť vzorku tovaru pred potvrdením objednávky. Vzorky sú poskytované v obmedzenom množstve a ich cena môže byť zohľadnená v konečnej cene objednávky.

Kvalita zelenej kávy je deklarovaná v špecifikácii tovaru. Reklamácie kvality sú možné do 14 dní od prevzatia tovaru, pričom kupujúci je povinný poskytnúť písomné zdôvodnenie a vzorku reklamovaného tovaru.

7. Výhrada vlastníctva

Tovar zostáva vo vlastníctve dodávateľa až do úplného uhradenia kúpnej ceny vrátane prípadného príslušenstva (úroky z omeškania, náklady). Kupujúci je povinný s tovarom zaobchádzať ako s majetkom tretej osoby až do okamihu prechodu vlastníctva.

8. Zodpovednosť za škodu

Zodpovednosť dodávateľa za škodu je obmedzená na priamu škodu a nepresahuje výšku kúpnej ceny konkrétnej objednávky, ktorá škodu spôsobila. Dodávateľ nezodpovedá za ušlý zisk, nepriame škody ani škody spôsobené okolnosťami vyššej moci.

9. Dôvernosť informácií

Obe zmluvné strany sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o dôverných informáciách získaných v rámci obchodného vzťahu, a to počas jeho trvania aj po jeho skončení, minimálne po dobu 3 rokov. Za dôverné sa považujú najmä cenové podmienky, obchodné stratégie, informácie o farmároch a zdrojoch kávy.

10. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky. Strany sa zaväzujú pred podaním žaloby pokúsiť sa spor vyriešiť zmierom v lehote 30 dní od doručenia písomnej výzvy druhej strane.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2025. Dodávateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Zmeny sú účinné ich zverejnením na webstránke dodávateľa. Na obchodné vzťahy uzatvorené pred zmenou sa vzťahujú VOP platné v čase ich uzatvorenia.

Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie týchto VOP neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.